FAQs

Sí. Geekop es una tienda especializada en hardware, periféricos y equipos de alto rendimiento. Todos nuestros productos son originales y provienen directamente de marcas y distribuidores autorizados.

Además, contamos con una plataforma de pago segura, seguimiento en cada etapa de tu compra y atención personalizada para cualquier duda. Nuestro objetivo es que tengas una experiencia de compra clara, rápida y sin sorpresas.

Sí. Enviamos a cualquier parte de México utilizando paqueterías confiables y con años de experiencia en el manejo de tecnología.

Cada pedido se empaca cuidadosamente y viaja asegurado. Al comprar, recibirás un número de seguimiento para monitorear el trayecto de tu producto hasta que llegue a tu puerta.

Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial del fabricante, lo que te asegura soporte directo y piezas de reemplazo originales.

Además, Geekop te acompaña durante el proceso: si surge algún detalle, te ayudamos con la revisión, diagnóstico y canalización con la marca para que tu garantía se resuelva lo más rápido posible. Queremos que tu compra esté protegida de inicio a fin.

If part of your order is missing, please check the shipping confirmation email to see if the items were sent separately. If all items should have arrived together or if you have concerns, contact our customer service team with your order number. We’ll investigate and resolve the issue promptly.